• Standardlieferung: 10,00 € - 15,00 €
• Bestellungen über 250 €: KOSTENLOS* (An einigen Standorten nicht verfügbar).

(Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt)

Bestellungen werden über Pro Carrier mit einem lokalen Versanddienstleister verschickt, abhängig von der Region.

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Diese enthält Ihre individuelle Sendungsverfolgungsnummer.

Alle Bestellungen werden verzollt geliefert (Delivered Duty Paid).

Die Lieferzeiten können während der Feiertage, einschließlich Black Friday und anderer Verkaufsaktionen, variieren.

Die voraussichtlichen Versandkosten und Lieferzeiten für bestimmte Standorte entnehmen Sie bitte den EU-LIEFERZEITEN & KOSTEN (nach Ländern) unten.

EU-STANDARDVERSAND

• Reguläre Standardlieferung: 10,00 € - 15,00 €
• Bestellungen über 250 €: KOSTENLOS* (An einigen Orten nicht verfügbar).

(Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt)

Bestellungen werden über Pro Carrier und einen lokalen Spediteur, je nach Region, versandt.

Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer individuellen Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Alle Bestellungen werden als „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt.

Die Lieferzeiten können während der Feiertage, einschließlich Black Friday und anderen Verkaufsaktionen, variieren.

Weitere Informationen zu den Versandkosten und -zeiten (nach Land) für bestimmte Standorte finden Sie unten unter „EU-LIEFERZEITEN & -KOSTEN (nach Land)“.

EU-LIEFERZEITEN & -KOSTEN (NACH LAND)

Alle Lieferzeitschätzungen gelten nach dem Versand der Bestellung, der 24–48 Stunden dauern kann:

Österreich: 5–10 Tage: 10,00 €

Belgien: 5–10 Tage: 10,00 €

Zypern: 5-10 Tage: 15,00 €* (KOSTENLOSE LIEFERUNG nicht verfügbar)

Dänemark: 5–10 Tage: 10,00 €

Finnland: 5–10 Tage: 10,00 €

Frankreich: 5–10 Tage: 10,00 €

Deutschland: 5–10 Tage: 10,00 €

Griechenland: 5 - 10 Tage: 15,00 €

Irland: 5–10 Tage: 10,00 €

Italien: 5–10 Tage: 10,00 €

Malta: 5-10 Tage: 15,00 €* (KOSTENLOSE LIEFERUNG nicht verfügbar)

Niederlande: 5–10 Tage: 10,00 €

Norwegen: 5-10 Tage: 15,00 €* (KOSTENLOSE LIEFERUNG nicht verfügbar)

Portugal: 5–10 Tage: 10,00 €

Portugal Azoren/Madeira: 5 - 10 Tage: 15,00 €* (KOSTENLOSE LIEFERUNG nicht verfügbar)

Spanien: 5–10 Tage: 10,00 €

Schweden: 5–10 Tage: 10,00 €

Schweiz: 5–10 Tage: 15,00 €* (KOSTENLOSE LIEFERUNG nicht verfügbar)

Erstellen Sie Ihre Rücksendung online über unser Ted Baker Retourenportal.

Hinweis – Sie haben 28 Tage Zeit, um Online-Bestellungen zurückzusenden.

Um Ihre Online-Bestellung zurückzusenden, melden Sie sich im folgenden Portal an:

• KLICKEN SIE HIER - um Ihre EU-Rücksendung zu erstellen.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei – 12,00 € werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um die Kosten dieser Rücksendung zu decken.

Kunden, die ihre Bestellung mit der Option „Rücksendung mit einer beliebigen Methode“ zurücksenden, sind allein für alle während des Rücksendevorgangs anfallenden Kosten verantwortlich, einschließlich Porto, Verpackung und eventueller Bearbeitungsgebühren.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Sie haben ab dem Kaufdatum 28 Tage Zeit, den Artikel für eine Online-Rückerstattung zurückzugeben.

Sollten Sie die Rückgabe nicht innerhalb der 28-tägigen Frist vornehmen können, lassen Sie es uns bitte innerhalb dieses Zeitraums wissen. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben). Bitte beachten Sie, dass manche Zahlungsanbieter bis zu 30 Tage benötigen können, um die Gutschrift auf Ihrem Konto zu verbuchen.

• Artikel müssen ungewaschen und ungetragen sein und alle Etiketten und Anhänger müssen noch vorhanden sein – in jedem anderen Zustand können wir sie leider nicht annehmen.
• Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die auf dem Rückweg zu Ted Baker verloren gehen oder beschädigt werden.
• Bei Bademode müssen die Hygienestreifen angebracht sein.
• Artikel mit einem versiegelten Etikett werden nur akzeptiert, wenn dieses intakt und unbeschädigt ist.
• Kosmetika (einschließlich Make-up-Pinsel) können nur zurückgegeben werden, wenn sie versiegelt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Ausschlüsse

Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Waren von der Rückerstattung ausgeschlossen. Dies sind:

• Unterwäsche
• Ohrringe
• Körperpflegeprodukte
• *Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel nicht zurückgegeben werden können.

Leider bieten wir derzeit keine Online-Umtausche an.

Sie können Ihre Online-Bestellung gegen eine Rückerstattung zurücksenden und einen neuen Artikel bestellen. Dies erfolgt gemäß dem oben genannten Abschnitt zu Rücksendungen.