- Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.
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- Les articles doivent être renvoyés non lavés, non portés et portant encore toutes les étiquettes - Les articles ne seront pas acceptés s’ils sont renvoyés dans un autre état que celui indiqué.
- Les maillots de bain ne peuvent être renvoyés sauf si la bande hygiénique est encore en place.
- Les articles avec une étiquette poisson ne seront acceptés que si l'étiquette poisson est intacte.
Les exclusions
Pour des raisons telles que l’hygiène, certains produits ne sont pas remboursables s’ils sont ouverts ou présentent des signes d'utilisation :
- culottes / boxers
- Boucles d'oreilles
- Produits de toilettage personnels
- Articles retouché ou personnalisé pour vous
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés en magasin, mais peuvent être retournés par la poste :
- Bijouterie fine
- Tapis
- soutiens-gorge et vêtements de nuit B by Ted Baker
- Robes de marié